Lo Que Hacemos
Lo Que Hacemos
Alivia Health es
de Puerto Rico
La red de servicios farmacéuticos más confiable, liderando con compasión, innovación y acceso. A través de nuestras divisiones especializadas ofrecemos atención personalizada a los pacientes y soluciones estratégicas a los socios en toda la isla.
Con más de
Y más de
Nuestra red está diseñada para satisfacer las necesidades únicas de atención médica de las comunidades de Puerto Rico.
Alivia Farmacia Especializada
ASP es la farmacia especializada número uno en Puerto Rico,, focused on serving patients with chronic and complex conditions such as oncology, neurology, and rare diseases.
We partner with physicians, pharma companies, and insurers to provide access to limited distribution drugs, financial aid, case management, patient education, and continuous
por parte de equipos clínicos especializados.
Acreditada por URAC y ACHC, con
Distinción en Oncología
Terapias avanzadas como biológicos y
medicamentos inyectables especializados
Los programas enfocados en la adherencia, la educación
y los resultados del tratamiento
Equipo bilingüe trained to navigate patients through treatment and insurance processes
Recetas
procesadas anualmente
De planes médicos
aceptados
En ayuda financiera
otorgada en 2024
Índice de Promotores Netos
(NPS)
Recetas
procesadas anualmente
IOf medical plans
aceptados
En ayuda financiera
otorgada en 2024
Índice de Promotores Netos
(NPS)
Gracias a Alivia, recibí mi medicamento para el cáncer a tiempo, directamente en mi puerta. Me sentí muy aliviado(a) de que se encargaran de eso por mí durante este proceso.
Servicios de Infusión Alivia
Servicios de Infusión Alivia es su proveedor integral de terapias intravenosas, ofreciendo el despacho, coordinación y administración de los tratamientos a través de una red de enfermería altamente especializada.
Pacientes atendidos
anualmente
Tiempo promedio
de dispensación
de experiencia y
dobles acreditaciones ACHC
obtenidas
Entrega a Domicilio Alivia
is the only closed-door pharmacy in Puerto Rico oering next-day delivery of common prescriptions, chronic illness maintenance drugs, general medication refills and OTC products. Patients across Puerto Rico who need their prescriptions delivered to their home, office, or preferred location can submit prescriptions through the mobile app, their doctor via e-prescribing, or by calling the pharmacy directly.
Entrega a toda la isla, con actualizaciones de pedidos en tiempo real a través de la aplicación móvil y un 99 % de entregas a tiempo. Acepta todos los planes de seguro. La comunicación mediante la aplicación o de manera directa permite un procesamiento de pedidos sin inconvenientes.
Pacientes únicos
atendidos
de los planes médicos aceptados
Productos de venta libre (OTC)
disponibles para pedido
Alivia HUB es nuestra plataforma centralizada de apoyo y acceso, diseñada para facilitar el inicio y la continuación del tratamiento. tanto Para pacientes y proveedores por igual. El HUB coordina los aspectos administrativos, clínicos y logísticos de la atención farmacéutica. Nuestro equipo del HUB actúa como un único punto de contacto para verificar beneficios, obtener autorizaciones previas, coordinar asistencia financiera y asegurar la entrega oportuna de los medicamentos. Al gestionar la complejidad detrás de escena, el HUB permite que pacientes y
proveedores se concentren en los resultados de salud.
Este servicio es especialmente valioso para los pacientes que manejan condiciones raras o crónicas que requieren terapias de alto costo y una estrecha coordinación entre la farmacia, el seguro y los equipos médicos. Los proveedores se benefician de la capacidad del HUB para agilizar el proceso de admisión y aprobaciones, mientras que los fabricantes dependen de él para la distribución oportuna y el seguimiento de la adherencia.
Beneficios Clave:
Acceso más rápido a terapias esenciales
Reducción de carga administrativa
para proveedores
Coordinación integral de asistencia
financiera
Mayor adherencia al tratamiento y continuidad de
la atención
Lo que nos distingue:
Investigación rápida de beneficios y
verificación de seguros
Equipo de soporte especializado que gestiona la
asistencia de copagos y la incorporación de pacientes
Seguimientos automáticos para resurtidos
y adherencia
Soporte bilingüe y servicio
culturalmente competente
Beneficios Clave:
Acceso más rápido a terapias esenciales
Reduced administrative burden on providers
Coordinación integral de asistencia
financiera
Increased treatment adherence and continuity of care
Lo que nos distingue:
Rapid benefit investigation and insurance verification
Skilled support team managing co-pay assistance and patient onboarding
Automated follow-ups for refills and adherence
Bilingual support and culturally competent service
El HUB opera de manera virtual a lo largo de todo el ecosistema de Alivia Health, coordinando los servicios de forma fluida entre médicos, farmacias y socios. Una vez que se inicia una receta de especialidad, el HUB interviene para manejar todos los pasos internos. Los proveedores pueden referir pacientes directamente a través de nuestro portal o contactar la línea de soporte del HUB.
Farmacias Plaza
Farmacias Plaza es una cadena de farmacias comunitarias de confianza con más de 60 años de historia y un fuerte compromiso con la atención al paciente. Con 10 ubicaciones, los servicios sin cita previa incluyen farmacia minorista, clínicas de prevención, centros de vacunación y programas enfocados en cuidadores, dispensación de recetas, venta de equipos médicos y programas de bienestar.
Pacientes atendidos
Recetas
dispensadas
Since 2023
Acreditado por
The Joint
Commission
Gracias a Alivia, recibí mi medicamento para el cáncer a tiempo, directamente en mi puerta. Me sentí muy aliviado(a) de que se encargaran de eso por mí durante este proceso.